Comment annuler une opération déjà saisie ?

Ouvrez l'opération dans Historique ou Mes demandes.

Vérifiez si le bouton Annuler est disponible.

Confirmez l'annulation et conservez la preuve affichée.

L'option d'annulation dépend du statut de l'opération.

Une opération annulée n'est pas exécutée et n'ouvre pas de droits à abondement.

Si l'option n'est plus disponible, contactez rapidement le support pour vérifier s'il reste une action possible.

Ne pas confondre annulation et rejet: un rejet est décidé par le système après contrôle, pas par l'utilisateur.

Vérifier l'historique après annulation pour s'assurer que le statut final est bien à jour.