Le changement de mobile de confiance se fait depuis votre espace sécurisé, dans les paramètres de sécurité. L’objectif est de retirer l’ancien appareil et d’enregistrer le nouveau.
Étapes recommandées
Connectez-vous à votre espace personnel.
Ouvrez la rubrique Sécurité renforcée ou Appareil de confiance.
Déclarez le nouveau mobile et validez l’association.
Supprimez l’ancien mobile de la liste des appareils autorisés.
Points clés
Une vérification d’identité peut être demandée pendant le changement.
Le nouveau mobile doit recevoir les notifications ou codes de validation.
Tant que le changement n’est pas finalisé, certaines opérations peuvent être bloquées.
Points de vigilance
Réalisez la mise à jour dès changement de téléphone.
Vérifiez que l’ancien appareil n’est plus déclaré après la migration.
En cas de perte ou vol, contactez rapidement le support.