Les frais de Pli Non Distribué (PND) peuvent être appliqués lorsqu'un courrier envoyé à votre adresse est retourné non distribué. Ils correspondent aux coûts de traitement associés au retour postal.
Causes fréquentes
Adresse postale incorrecte ou incomplète.
Déménagement non signalé.
Boîte aux lettres non identifiable.
Comment éviter ces frais
Mettez à jour rapidement votre adresse postale dans votre profil.
Vérifiez vos préférences de communication (numérique/papier).
Contrôlez vos coordonnées après tout changement de situation.
Points de vigilance
Un PND peut retarder la réception de documents importants.
Plusieurs retours successifs peuvent générer plusieurs frais.
Vérifiez régulièrement la validité de vos coordonnées.