Le suivi se fait depuis l'historique des opérations dans votre espace personnel. Vous pouvez consulter le statut et le détail de traitement de chaque demande.
Statuts fréquents
Demande reçue: dossier enregistré.
En cours: traitement en cours.
A compléter: justificatifs manquants.
Payée ou traitée: remboursement finalisé.
Rejetée: demande non recevable.
Points de vigilance
Vérifiez régulièrement le statut après dépôt.
Conservez la référence de la demande pour le support.
N'attendez pas pour compléter les pièces demandées.